에이치에스오퍼레이션(HS오퍼레이션)이 ‘아늑 시그니처, 시리즈 바이 메리어트’ 브랜드 단독 위탁 운영에 이어, 관광호텔 위탁 운영 사업 확장에 나선다고 31일 밝혔다.

HS오퍼레이션은 단순 운영 대행 방식을 넘어, 글로벌 운영 기준에 자체 인공지능(AI) 데이터 기반 운영 솔루션을 결합한 운영 모델을 선보이고 있다.

이를 바탕으로 HS오퍼레이션은 글로벌 운영 기준과 자체 노하우를 통합한 운영 체계를 구축하며 위탁 운영 전략을 한 단계 고도화했다. 이를 통해 글로벌 협업 브랜드 운영 레퍼런스를 확보하는 동시에, 관광호텔 시장 확장의 기반으로 이어간다는 계획이다.

또 표준화된 운영 체계를 바탕으로 ▲자체 AI 데이터 기반 숙박업 위탁 운영·컨설팅, ▲OTA·B2C 마케팅 및 매출 관리, ▲시설 및 노무·인력 관리 등 통합 솔루션을 중심으로 운영 구조를 확장하며, 지속적인 수익 개선 성과를 축적하고 있다.

그 결과 3월 기준 전국 누적 300개 이상의 숙박시설에 위탁 운영 솔루션을 제공하고 있으며, 일부 지점에서는 매출이 최대 270%까지 증가하는 성과를 기록했다.

권태혁 HS오퍼레이션 대표는 “이번 글로벌 협업 브랜드 위탁 운영을 통해 축적된 운영 전략과 데이터는 향후 관광호텔 시장 확장의 핵심 기반이 될 것”이라며 “운영 자동화와 데이터 기반 의사결정을 고도화해 호텔 자산의 수익성을 실질적으로 끌어올리는 데 집중하겠다”라고 말했다.

권지예 기자 kwonjiye@edaily.co.kr

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