유통
GS샵, AI 반려로봇 ‘케미프렌즈’ 선봬…시니어 돌봄시장 공략
-일정 알림·건강 모니터링·AI 대화·인지훈련·응급호출 기능 탑재
-19일 오후 5시15분 홈쇼핑 방송…월 렌탈 구독 방식으로 판매
GS샵이 시니어의 일상 관리와 정서적 교감, 응급상황 대응을 지원하는 가정용 인공지능(AI) 반려로봇 ‘케미프렌즈’를 홈쇼핑 방송을 통해 선보인다.
GS샵은 오는 19일 오후 5시15분 TV홈쇼핑 방송에서 케미프렌즈를 판매한다고 밝혔다. 회사 측은 가정용 AI 반려로봇을 홈쇼핑에서 소개하는 것은 이번이 처음이라고 설명했다.
케미프렌즈는 휴먼케어 로봇 전문기업 로보케어가 개발한 제품이다. AI 자율주행 기술을 기반으로 집 안 구조를 학습하고, 사용자가 음성이나 손바닥 동작으로 호출하면 해당 위치로 이동하도록 설계됐다.
주요 기능은 일상 관리와 건강 모니터링, AI 대화, 인지훈련, 응급호출 등이다. 복약과 식사, 병원 방문 등의 일정을 등록하면 사용자에게 알림을 제공하고, 보호자는 전용 애플리케이션에서 생활 기록을 확인할 수 있다.
맥박과 산소포화도 측정 기능도 제공한다. 측정값은 일상적인 건강관리를 위한 참고 정보로 제공되며, 의료진의 진단이나 전문 의료기기를 대신하지 않는다. 이상 수치나 건강상 문제가 의심되는 경우 의료기관의 진료가 필요하다.
대화 기능에는 챗GPT 기반 AI가 적용됐다. 이전 대화 내용을 바탕으로 맥락에 맞는 대화를 제공하고, 디스플레이를 통해 상황에 따른 표정도 표현한다. 한국어 외에 영어와 일본어, 중국어, 스페인어 등 4개 외국어를 지원한다.
인지훈련 콘텐츠 10종과 게임도 탑재했다. 사용자가 로봇과 상호작용하며 문제를 풀거나 게임을 진행할 수 있도록 구성해 일상적인 두뇌 활동을 지원한다는 게 회사 측 설명이다.
응급상황 대응 기능도 마련했다. 로봇이 사용자의 낙상으로 추정되는 상황을 감지하거나 응급호출 음성을 인식하면 보호자에게 카카오 알림톡을 전송한다. 보호자는 원격으로 로봇을 이동시켜 집 안 상황을 확인하고 사용자와 음성 통화를 할 수 있다.
다만 낙상 감지와 응급호출 기능은 통신 환경과 로봇의 위치, 센서 인식 조건 등에 따라 작동 범위가 달라질 수 있어 응급의료체계나 보호자의 직접적인 돌봄을 완전히 대체하지는 않는다.
한국은 65세 이상 인구 비중이 20%를 넘는 초고령사회에 진입하면서 고령 1인 가구의 일상 관리와 가족의 돌봄 부담을 지원하는 기술에 대한 관심이 높아지고 있다. 유통업계도 건강관리와 안전 확인, 정서적 교감 기능을 결합한 스마트 돌봄 제품군을 확대하는 추세다.
케미프렌즈는 월 렌탈 구독 방식으로 이용할 수 있다. GS샵은 방송 중 선납금 할인과 제휴카드 혜택을 제공할 예정이다. 구체적인 월 이용료와 할인 조건은 계약 기간, 카드 이용 실적 등에 따라 달라질 수 있다.
김준태 GS샵 가전팀 상품기획자(MD)는 “초고령사회로 접어들면서 건강관리와 정서적 교감을 함께 지원하는 AI 돌봄 서비스에 대한 관심이 높아지고 있다”며 “시니어 고객의 안전하고 건강한 일상을 지원할 수 있는 스마트 가전을 지속적으로 발굴하겠다”고 말했다.
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